Todos interactuamos con los sistemas de información, ya sea para fines personales o profesionales, utilizamos los cajeros automáticos, cuando vamos a comprar, los empleados de las tiendas, registran nuestras compras utilizando los códigos de barras, esto significa que con el paso de los años dependeremos aun mas de los sistemas de información.
Los sistemas basados en computadoras son de uso creciente, como medios para la creación, almacenamiento y transferencia de información.
Los inversionistas se sirven de sistemas de información para tomar decisiones en las que están en juego miles de millones de dólares, las instituciones financieras los emplean para transferir por medios electrónicos enormes cantidades de dinero en todo el mundo.
DATOS
Son realidades concretas en su estado primario, como el nombre de un empleado. Cuando dichos realidades son organizadas o dispuestas en forma significativa se convierte en información.
Ejemplo:
Piensen en piezas de madera, en cuya condición tienen escaso valor mas allá del que inherentemente poseen como objetos específicos. En cambio, si se define algún tipo de relación entre las piezas de madera, estas adquirirán mayor valor: apilados de cierta manera (silla, mesa, etc).
INFORMACIÓN
Conjunto de datos organizados de tal manera que adquieren valor adicional más allá del que poseen por su mismos.
Tipos de datos:
Alfanuméricos: Números, letras y otros caracteres
De imágenes: Imágenes gráficas
De audio: Sonido, ruido o tonos
De video: Imágenes en movimiento.
Diferencia entre datos e información:
Los datos spn realidades concretas en su estado primario, como el nombre de un empleado y la cantidad de horas trabajadas por él en una semana.
Cuando dichas realidades son organizadas o dispuestas en forma significativa se convierte en información.
Conceptos Generales
Sistema: Es un conjunto de elementos o componentes que interactuan entre sí para cumplir ciertas metas.
Sistema de Información (SI): Es un conjunto de componentes interrelacionados para recolectar, manupular y diseminar datos e información y para disponer de un mecanismo de retroalimentación útil en el cumplimiento de un objetivo.
Análisis: Es el estudio que nos lleva a la separación de las partes de un todo hasta conocer los elementos que lo conforman.
Anáslisi de sistemas: Problemas y oportunidades que un sistema ofrece.
Diseño: Es una actividad técnica y creativa encaminada a idear y dar forma a un proyecto útil, funcional y estético que puede llegar a producirse en serie.
Diseño de sistemas: Proceso de aplicar ciertas técnicas y principios con el proporisito de definir un dispositivo, un proceso o un sistema con suficientes detalles como para permitir su interpretación y realización física.
Características de la información valiosa
La información debe poseer ciertas caracterísitcas para que a los administradores y responsables de decisiones les resulte valiosa.
Si la información no es exacta ni completa se corre el riesgo de tomar decsiones desacertadas.
1.- Exacta: Carece de errores.
2.- Completa: Contiene todos los datos importantes (cumple con todos los requisitos).
3.- Económica: Sea barato en cuanto a la obtención y distribución.
4.- Flexible: Fácil manejo, que sirva a varias personas, sujeta a cambios futuros.
5.- Confiable: Depende del método de recolección de la información. es decir, la fuente de información.
6.- Pertinente: Lo más importante para la toma de decisiones.
7.- Simple: Fácil de entender, infomación no compleja.
8.- Oportuna: En tiempo y forma.
9.- Verificable: Que sea comprobable.
10.- Accesible: Fácil acceso para usuarios autorizados.
11.- Segura: Protegerla contra personas no autorizadas.
Tipos de sistemas:
1.- Simples: Posee pocos componentes y cuya relación o interacción entre ellos es sencilla y directa.
2.- Complejo: Posee muchos elementos estrechamente relacionados e interconectados.
3.- Abiertos: Interactúa con su entorno.
4.- Cerrado: No interactúa con el entorno.
5.- Estable: Sufre escasos cambios al paso del tiempo.
6.- Dinámico: Sufre rápidos y constnates cambios al paso del tiempo.
7.- Adaptable: Es capaz de modificarse en respuesta a cambios en el entorno.
8.- No adaptable: Es incapaz de modificarse en respuesta a cambios en el entorno.
9.- Permanente: Está diseñado para existir durante un periodo relativamente largo.
10.- Temporal: Está diseñado para existir durante un periodo relativamente corto.
Elementos de un sistema de información
1.- Software: Los programas de computadoras, las estructuras de datos y la documentación asociada, que sirve para realizar el método lógico.
2.- Hardware: Los dispositivos electrónicos que proporcionan la capacidad de interectuar con la computadora.
3.- Gente o Usuarios: Los individuos que son usuarios u operadores del software y hardware.
4.- Base de datos: Una colección grande y organizada de información a la que se accede mediante el software y que es una parte integral del funcionamiento del sistema.
5.- Documentación: Los manuales, impresos y otra información descriptiva que explica el uso y/o la operación.
6.- Procesamiento: Los pasos que definen el uso especifico de cada elemento del sistema.
7.- Control: Los sistemas trabajan mejor cuando operan dentro de niveles de control tolerables de rendimiento. Por ejemplo, el sistema de contro, de un calentador de agua.
Tipos de usuarios
Usuarios: Son personas que se benefican o ahcen uso de un S.I.
* Usuarios Primarios o Directos: Interactuan con el sitema de forma directa, alimentandolo con información. Ejemplo: Capturistas de datos, Cajeros automaticos, S.I., especificos y paqueterias.
* Usuarios secundarios o Indirectos: No interactuan con el sistema, pero se benefician de los resultados que genera el sistema. Ejemplo, Jefes inmediatos.
* Usuarios Finales: Interactuan con un sistema de información en el contexto de su trabajo en una organización.
* Usuarios Gerentes o Administradores: Son los encargados de supervisar la inversión en el desarrollo o uso del sistema. Tienen la responsabilidad ante la organización de controlar las actividades del sistema.
* Usuarios Directivos: Planear estrategias competitivas del sistema proyectados hacia las organización y valoran los riesgos a los que se expone la organización por fallas originadas en los sistemas de información.
Componentes de un sistema
ENTRADA: Es la actividad que consiste en recopilar y capturar datos primarios.
PROCESAMIENTO: Es la conversión o transformación de datos en salidas útiles. Esto puede implicar ejecutar cálculos, realizar comparaciones y adoptar acciones alternas y el amacenamiento de datos para su uso posterior.
SALIDA: Implica producir información útil, por lo general en forma de documentos y/o reportes.
RETROALIMENTACIÓN: Es la salida que se utiliza para efectuar cambios en actividades de entrada o procesamiento.
El papel del analista de sistemas
El analista se encarga de valorar la manera en como funcionan los negocios, examinando la entrada, procesamiento y salida de la información, con el objeto de mejorar los procesos en la organización.
CUALIDADES DEL ANALISTA:
1.- Saber programar.
2.- Analizar detalladamente el negocio en cuestión.
3.- Conocimientos en administración.
4.- Conocer Hardware y Software.
5.- Solucionado de problemas.
6.- Relaciones humanas.
NOMBRES QUE LA ORGANIZACIÓN ASIGNA A LOS ANALISTAS:
1.- Analistas de sistemas.
2.- Diseñador de sistemas.
3.- Programador de sistemas.
4.- Analistas y diseñador de sistemas.
Estrategias para el Desarrollo de Sistemas.
Los sistemas de información basados en computadoras sirven para diversas finalidades que van desde el procesamiento de transacciones hasta la toma de decisiones dentro de las organizaciones.
Para desarrollar un sistema de información se pueden utilizar los siguientes métodos:
1.- Método del desarrollo del análisis estructurado.
2.- Método del prototipo de sistemas.
3.- Método del ciclo de vida para el desarrollo de sistemas.
MÉTODO DEL DESARROLLO DEL ANÁLISIS ESTRUCTURADO.
Es difícil comprender de manera completa sistemas grandes y complejos, este método tiene como finalidad facilitar esta comprensión y para lograrlo realiza dos actividades que son:
* Se divide al sistema en componentes.
* Se construye un modelo del sistema.
Se enfoca en lo que el sistema o aplicación realizan sin importar la forma en que llevan a cabo su función (se abordan los aspectos lógicos y no los físicos). Emplea simbolod gráficos para describir el movimiento y procesamiento de datos.
Los componentes importantes incluyen los diagramas de flujo de datos y el diccionario de datos.
MÉTODO DEL PROTOTIPO DE SISTEMAS.
O también conocido como modelo de prueba, es un sistema que está constituido por software que acepta entradas, realiza cálculos, produce información ya sea impresa o presentada en una pantalla.
El método del prototipo de sistemas consta de 5 etapas:
1.- Identificación de requerimientos conocidos: Los analistas y usuarios deben de trabajar juntos para identificar los requerimientos conocidos que tienen que satisfacer.
2.- Desarrollo de un modelo de trabajo: Un programa para el inicio y el fin de las actividades es de gran ayuda.
3.- Utilización del prototipo: Es responsabilidad del usuario trabajar con el prototipo y evaluar sus características y operación.
4.- Revisión del prototipo: Los cambios al prototipo son planificados con los usuarios antes de llevarlos a cabo, sin embbargo es el analista responsable de tales modificaciones.
5.- Repetición del proceso las veces que sea necesrias: El proceso antes descrito se repite varias veces, el proceso finaliza cuando los usuarios y analistas están de acuerdo en que el sistema ha e volucionado lo suficiente como para incluir todas las características necesarias.
MÉTODO DEL CICLO DE VIDA PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS.
Es el conjunto de actividades que los analistas, diseñadores y usuarios realizan para desarrollar e implantar un sistema de información computarizado.
Las actividades del ciclo de vida están divididas en 7 fases:
1.- Identificación de probelams, oportunidades y objetivos.
2.- Determinación de los requerimientos de información.
3.- Análisis de las necesidades del sistema.
4.- Diseño del sistema recomendado.
5.- Desarrollo y documentación del software.
6.- Prueba y mantenimiento del sistema.
7.- Implementación y evaluación del sistema.
